Spørsmål
Hva gjør jeg om spillet mitt blir ødelagt?

Svar
Hvis spillet er ødelagt, har du først og fremst, 90-dagers garanti fra kjøpsdato og kan bli en erstatning gratis. Etter 90 dager, vi belaster et behandlingsgebyr på NOK 100 for et nytt spill så lenge lagret rekker. I begge tilfeller vil spillet leveres komplett - det vil si plate, manual og spill:

Electronic Arts Sweden AB
Katarinavägen 15, 9 tr
116 45 Stockholm
Sweden  

Administrasjonen avgift til:
Plusgirokonto: Handelsbanken 9046 051 8740

Merk brevet når du betaler avgiften med "CS-Return” navn og adresse. Skriv også denne informasjonen plus litt om problemet med når du sender spillet in.

Når vi har mottatt spillet og bekreftet at avgiften er betalt vil vi sende deg en ny plate. Dette gjelder så langt lagret rekker.

Husk å legge ved ditt navn, adresse, gjerne e-postadresse og mobilnummer. Overskrift alltid ditt tilfelle. For eksempel - REPLACE ødelagte spill. Hvis du ikke har hørt fra oss i tre uker, ikke nøl med å kontakte oss.

EA Kundesupport:
Phone: 21 03 33 97

E-mail: support-norge@ea.com

Xbox Live Support:
http://www.xbox.com/nb-NO/support